Menyangkut haji saya berusaha jadi orang yang sabar tanpa keluhan. Tetapi bila hal yang sama berulang terus akan berujung pada lelah fisik, sementara fisik prima sangat dibutuhkan.u

Perusahaan yang menangani transportasi bus kloter kami, tertulis Mashariq. Saya tidak begitu paham, karena saya membaca kata Mashariq di mana- mana. Pelayanan yang diberikan mengecewakan dan membuat lelah.

Busnya bagus, besar dengan pendingin udara dan dilengkapi sajian snack, tapi manajemen waktunya sangat buruk.

Jemaah satu kloter (kami Kloter Pdg 3) sekitar 400 orang sudah  berkumpul di lobby atau di depan hotel, tetapi busnya datang tidak serempak. Ada jeda yang lama antara satu bus dengan bus berikutnya, sehingga jemaah bosan dan lelah.

Yang paling parah saat pemberangkatan dari Muzdalifah ke Mina.Kami satu kloter sudah menunggu berbaris sejak selesai salat subuh pukul 4.30, bus pertama datang menjelang pukul 7.

Matahari Arab Saudi muncul langsung dengan sinar yang garang, sementara lansia banyak sekali beberapa di antaranya berkursi roda.

Saya dan suami dapat bus pukul 8, hampir 4 jam menunggu, saya lelah, lemas dan mengantuk. Dengan alasan apapun saya tetap mengatakan mereka zolim dengan kami.

Saya langsung tertidur di bus, tidak tahu proses perjalanan ke Mina, saya bahkan dibangunkan petugas karena tinggal saya yang belum turun bus.

Saya berharap setelah ini urusan bus jemaah lebih manusiawi.