Di akhir tahun 2020, saya mendapatkan kesempatan untuk magang di salah satu hotel bintang tiga di kota tetangga. Dalam keadaan pandemi banyak hotel yang belum memberikan kesempatan guru untuk melakukan magang, tetapi saya sangat maklum dengan keadaan. saya sangat beruntung ada salah satu hotel yang memberikan saya kesempatan untuk magang. Magang sendiri dilaksanakan sebagai salah satu cara untuk guru produktif di SMK merefresh pengetahuannya sesuai bidangnya, Guru juga mendapatkan pengethuan tentang hal-hal baru di Industri Dunia Kerja (Iduka).

Ketiga magang saya belajar di tiga departemen, yaitu Front Office, Housekeeping dan Administration and General. Dari ketiga departemen tersebut, saya banyak mendapatkan ilmu yang sangat bermanfaat. Walaupun diberi kesempatan yang singkat, saya berusaha mendapatkan ilmu yang maksimal. Di Departemen Front Office saya berkesempatan belajar bagaimana cara menerima tamu, melayani tamu check out dan cara-cara membuat laporan kantor depan. di departemen Administration and General (A & G) mayoritas saya belajar tentang managemen hotel dan laporan-laporan pimpinan hotel.

Pada kesempatan ini saya akan menyampaikan salah satu materi yang saya dapatkan di departemen Housekeeping. Departemen Housekeeping adalah salah satu departemen di hotel yang bertanggung jawab terhadap kebersihan, kerapian dan keindahan semua area di hotel baik di front office maupun di back office. Tampilan hotel secara keseluruhan sangat ditentukan oleh kinerja departemen ini. Kenapa hanya salah satu yang akan saya sampaikan disini, karena banyak materi yang saya peroleh. Materi yang akan saya ceritakan disini sebenarnya juga merupakan salah satu tips yang bisa diterapkan dalam sehari-hari.

Benda-benda yang dibersihkan di area hotel juga sering kita temui di rumah. Beberapa diantaranya seperti tempat tidur, lantai, lemari, meja, bath up, shower, keran air dan sebagainya. Benda-benda tersebut terbuat dari berbagai bahan seperti, kayu, marmer, stainless. Stainless biasanya banyak terdapat di area kamar mandi. Bahan stainless ini apabila terlalu sering terkena air akan membuat bercak-bercak noda. Untuk menghilangkan bercak-bercak noda tersebut, jika di hotel harus menggunakan bahan pembersih yang cukup mahal. Tetapi saya kemarin diberi cara membersihkan keran air dari stainless dengan bahan pembersih yang murah dan mudah ditemui. Bahan tersebut yaitu pasta gigi. Apabila terdapat pasata gigi yang tinggal sedikit, jangan terburu untuk dibuang. Begitupun juga dengan sikat gigi yang sudah tidak terpakai. Manfaatkan sisa pasta gigi dan sikat gigi yang sudah tidak terpakai tersebut untuk membersihkan stainless. Caranya pun sangat mudah, sebelum dibersihkan basahi area atau benda yang akan dibersihkan, lalu sama seperti akan menggosok gigi, letakan pasta gigi di atas sikat gigi secukupnya kemudian sikat pada bagian stainless yang akan dibersihkan. Sikat secara berulang-ulang kemudian bilas dengan air. Ulangi dengan cara yang sama sampai tiga kali. Apabila sudah selesai bilas dengan air sampai halang busanya kemudian keringkan dengan menggunakan kain yang bersih dan kering atau bisa menggunakan chamois (kanebo). Benda yang dibersihkan akan terlihat kinclong seperti baru. Selamat Mencoba !!!