Kabel putus internet karena gangguan sistem komunikasi kabel bawah laut (SKKL) Jakabare pada hari Senin (5/4) pukul 9.34. Hal ini mengakibatkan akses internet terganggu.

Internet yang digunakan provider internet First Media mengalami gangguan kecepatan akses ke situs luar negeri. Hal ini diungkapkan Niki dilansir dari website resmi First Media. Beberapa situs seperti LINE, Google Drive sangat lambat. Akun official First Media menyebut gangguan ini untuk akses link International. Berikut detail isi tweetnya, “Selamat Siang First People. Mhn maaf atas ketidaknyamanannya. Sdg terjadi gangguan service internet Link International. Memaksimalkan proses perbaikan tersebut. Thanks,”.

Kabel ini terhubung ke luar negeri yaitu melalui laut dari Jawa – Kalimantan – Batam – Singapura. Belum ada keterangan tentang berapa panjang kabel yang terdampak dan besar kerugian yang dialami oleh pihak Indosat. Sedangkan kabel internet akan diganti karena kabel itu tidak bisa disambung begitu saja apalagi kabel itu di bawah laut, tentu orang tidak mau menyelam di dasar laut untuk menyambungnya.

Situs internet di dalam negeri tidak terganggu. Lambat bukan berarti tidak bisa akses hanya terganggu. Akses web luar negeri hanya mengalami keterlambatan akses. Sebab kapasitas yang terputus masih ada dua sistem kabel lain yaitu SKKL Jakabare dan Matrix. Menyusul pada senin (5/4), insiden terputusnya kabel juga terjadi pada Jakabare akibat tanah amblas di Changi, Singapura. Sehingga koneksi internet hanya menggunakan satu jaringan SKKL. Kapasitas sebanyak 200 giga hari itu berhasil ditambahkan hingga sekitar setelah isya jam 8-9 malam (Senin, 5/4/2021) kata Edward Sanusi Chief of Technology & Product Officer PT Link Net Tbk.

Perusahaan ini adalah merupakan anak perusahaan PT. First Media Tbk. First Media menyediakan koneksi broadband internet, televisi kabel dan komunikasi data yang meliputi Jabodetabek, Surabaya, Malang, Medan, Batam dan Bandung. Sedangkan layanan FastNet meliputi layanan akses internet tinggi tanpa batas yang selalu menyala. Paket internet unlimited perusahaan ini sebesar minimal 333 ribu tiap bulan dengan akses triple internet (20 MBps), akses TV 145 channel dan streamtaintment.