Tagur 396

Solusi Dari Abang SPBUartu

Oleh: Sri Rahayuningsih

Rute berikutnya Krapyak, Demak, Pekalongan, Kendal, Tegal, pukul 12.45 kami istirahat 30 menit untuk ishoma.

Lanjut Cirebon. Sampai di rest area Brebes kami berhenti untuk menambah saldo tol. Sebenarnya Tup up 1.000.000 sudah dilakukan di Indomaret Sragen. Hanya saja saat itu gagal. Menurut penjelasan dari mbaknya, hal ini dikarenakan saldo awal 498.000. Jadi Tup up yang baru saja dilakukan pending. Artinya pengisian 1.000.000 akan bisa masuk jika saldo nol. Disarankan keluar tol dulu, baru update lagi, di semua indomart. Mbaknya memberi nomer WA untuk komunikasi jika ada kendala terkait pengisian saldo yang tertunda atau pending.

Kami melanjutkan perjalanan menuju rute berikutnya. Pas diperjalanan suami nyeletuk " Lah, gimana caranya saldo kartu tol bisa nol. Pastilah ketika exit tol yang terjadi bisa kurang atau lebih, gak bakalan bisa pas dengan saldo yang ada.

Akhirnya saya menghubungi mbak pitri mencari solusi, karena tadi mbak putri memberi nomer yang bisa dihubungi jika ada kendala. Saya pun menceritakan kekawatiran suamii. Setelah berkonsultasi dengan pihak bank, akhirnya sama mbak Pitri transaksi dibatalkan dan uang kami dikembalikan via transfer.

Kami melanjutkan perjalanan menuju Cirebon, dan berhenti di rest area Banjaratma km 259 untuk Tup up. Ndilalah juga gagal,entah kenapa? Sudah menghubungi pihak bank. Ternyata tetap tidak bisa tanpa dijelaskan sebabnya. Duh, gimana ini? Perjalanan masih panjang. Memang kami membawa 2 kartu tol. Hanya saja waktu masuk tol dan keluar tol harus kartu yang sama. Sedang kartu yang dipakai saldonya tidak cukup.

Bingung memikirkan solusi jika nanti keluar tol.

Rute berikutnya Palimanan. Hujan sangat deras sehingga jarak pandang terbatas. Kecepatan laju kendaraan yang semula 100/km, kini menjadi 40/km.

Lepas dari Cirebon hujan mulai mereda. Kami istirahat kembali sekalian isi Bahan Bakar. Saat mengisi BBM, saya bertanya pada petugas SPBU, jika saldo kartu berkurang apa bisa ganti kartu. Disarankan kami keluar tol Palimanan saja karena bisa bayar tunai. Nanti masuk tol lagi menuju Jakarta dengan memakai kartu ke-2.

Alhamdulillah, mendengar penjelasan tadi dada rasanya plong, legaaaaa....

Keluar tol Palimanan karena saldo tidak cukup kami bayar tunai Rp. 233.000. Hal ini sebagai solusi karena saldo tol tidak cukup. Kami masuk kembali dengan menggunakan kartu tol ke- dua.

Exit tol Palimanan, 27 Desember 2021