Awalnya saya ingin mengganti Kartu Indonesia Sehat (KIS) di kantor BPJS. Baru sampai depan pintu saya dihadang petugas kantor. Katanya selama tidak ada masalah kritis/gawat darurat kantor BPJS tidak melayani pelayanan tatap muka. Lha saya bingung bagaimana saya bisa merubah tanggal lahir saya yang salah di kartu KIS? Saya hanya membatin saja. Dan sepertinya petugas tersebut tahu isi hati saya dan menyodorkan selembar kertas.

Setelah saya baca dan pahami, ternyata BPJS ada pelayanan online yang disebutnya dengan Chika. Awalnya saya tidak paham bagaimana cara menghubungi atau masuk dalam aplikasinya. Setelah beberapa kali mencoba akhirnya saya bisa menghubungi call centernya dan kirim pesan di nomor whatshap yang tertera di lembar kertas. Setelah saya kirim tanggal lahir saya yang benar, tidak menunggu lama tanggal lahir saya sudah berubah. Untuk mengetahui perubahan tersebut saya disuruh untuk mengunduh aplikasi JKN. Dan benar, setelah saya mengunduh aplikasinya, saya buka dan muncul kartu KIS saya sudah berubah data saya yang valid. Terima kasih Chika. ^_^