"Sudah menunggu di pintu masuk tapi belum dibuka," kata ibu Fulanah di grup MLI 1.

"Sabar, Bu. Mungkin host-nya masih sarapan", respon bu Ani.

Ketika membuka grup Elit 365, salah dua anggota juga berkomentar kurang lebih sama. Beliau sudah memencet link webinar dari pukul 8.15 WIB, berharap dapat kursi VIP. Namun, kenyataan tetap sama. Jangankan pintu, pagarnya saja belum dibuka.

Bocoran nih untuk sabahat semua. Mengapa pintu webinar MediaGuru (terkesan) lama dibuka? Yok simak pengalaman saya berikut.

Pada webinar ke-39 dan webinar ke-40 alhamdulillah saya diberi amanah menjadi salah satu narasumber. Kami melewati tiga kali latihan untuk setiap webinar, baru bisa dikatakan layak tampil. Meski masih ada kekurangan di sana-sini, kami tetap harus tampil percaya diri.

Pada hari-H, sebenarnya room sudah dibuka dari pukul delapan pagi. Semua narasumber dicek kembali persiapan dan kesiapannya oleh para mentor. Nah, yang terjadi kadang tidak sesuai ekspektasi, misal: background tidak bisa digunakan padahal langkah-langkahnya sudah diikuti, atau suara narasumber tidak muncul padahal speaker on, dan yang lebih membuat jantung hampir copot adalah sinyal yang tiba-tiba tidak bersahabat. Panitia dan para mentor berusaha semaksimal mungkin membantu meminimalisir kesalahan teknis ini. Jika masalah belum clear, pintu belum bisa dibuka.

Pada webinar ke-39 (mohon maaf jika keliru) jadwal webinar yang seharusnya dimulai pukul 9.00 WIB, telat menjadi 9.15 WIB karena salah satu narasumber kehilangan sinyal.

Jadi begitulah kejadian-kejadin di balik layar yang (barangkali) belum diketahui para peserta webinar.

Tulisan ini tidak bermaksud mendiskreditkan pihak mana pun, hanya berbagi informasi dan menjawab pernyataan, "Mengapa pintu webinar MediaGuru lama dibuka?".

Salam Literasi